TOTEM 헬프데스크

전자 멤버십 시스템은 무엇입니까?

전자 멤버십 시스템은 사람들이 온라인으로 자신의 로컬 단위에서 PTA에 가입 할 수있는 전자 플랫폼입니다. 이 시스템(TOTEM)은 캘리포니아 주 PTA를 위해 특별히 개발되었으며 회비 지불을 수집하고 영수증과 전자 회원 카드를 제공하며, 동시에 PTA의 다양한 수준 중 1 인당 회비 지불을 배포합니다. 전자 멤버십 카드는 스마트폰에 저장할 수 있으며 회원 특전과 연결할 수 있습니다. 이 시스템은 7월 1일에 자동 멤버십 갱신및 기타 많은 기능을 허용합니다.

지역 PTA에 어떤 이점이 있습니까?

현지 PTA는 회원이 신용 카드 또는 직불 카드로 온라인으로 가입할 수 있도록 할 수 있습니다. 지역 PTA 리더와 회원은 친구와 가족을 한 번 클릭으로 초대할 수 있습니다. 이 시스템은 양식을 인쇄하고 수표를 수집하고 은행으로 여행할 필요성을 줄입니다. 멤버십 캠페인은 소셜 미디어를 활용하여 인지도와 멤버십을 높일 수 있습니다. 누구나 프로그램에 참여하는 PTA에 가입할 수 있습니다.  

회원은 자신의 신용 카드 정보가 안전하다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?

전자 멤버십 시스템(TOTEM)은 잘 알려져 있고 잘 알려진 결제 처리 시스템인 Stripe를 사용합니다. 카드 데이터의 저장은 결제 카드 산업 데이터 보안 표준(PCIDSS)을 준수합니다. Stripe는 독립적인 PCI 자격 보안 평가자(QSA)에 의해 감사를 받았으며 PCI 레벨 1 서비스 공급자로 인증되었습니다. 이것은 지불 업계에서 사용할 수있는 인증의 가장 엄격한 수준입니다.  우리는 우리의 캘리포니아 주 PTA 서버에 신용 카드 정보를 저장하지 않습니다.

이 비용은 얼마입니까?

로컬 단위에서 시스템을 사용하는 데는 비용이 들지 않습니다. 전자 멤버십 시스템을 사용하여 가입하는 각 회원은 멤버십당 $1의 편의 수수료를 지불합니다. 이것은 시스템의 모든 처리 수수료 및 기타 비용을 포함합니다. 이 달러는 회원이 지불하고 지역 PTA 단위 은행 계좌에 입금 된 회비의 일부를 감소시키지 않도록 회원 회비에 추가됩니다. 이는 현재 멤버십 카드를 우편으로 보내거나 현금 및 예금에 은행 수수료를 지불하는 경우 현지 PTA 단위 비용을 절약할 수 있습니다. 회원은 여전히 현지 PTA에서 사용하는 현금, 수표 또는 기타 결제 시스템과 함께 가입할 수 있습니다.

지역 PTA 단위 지도자들은 회원이 누구인지 어떻게 알 수 있습니까?

전자 회원 시스템은 회원 목록을 생성하며, 지역 리더는 목록에 액세스하여 시스템의 구성원을 추적 할 수 있습니다. 지도자는 시스템에 다른 회원 (현금 또는 수표로 지불 한 사람들)을 수동으로 입력 할 수 있습니다. 리더는 또한 Excel 스프레드시트에 목록을 다운로드하여 원하는 멤버십 추적 시스템(예: MailChimp)과 함께 사용할 수 있습니다.

회원들이 학교로 돌아가기 테이블에 계속 참여할 수 있습니까?

물론!  리더는 컴퓨터, 태블릿 및 스마트폰을 사용하여 전자 시스템에 액세스할 수 있으며, 이러한 방식으로 가입하는 것을 선호하는 회원으로부터 현금과 수표를 수집할 수 있습니다.

수표 또는 cas h에 가입한 멤버를 입력하고 관리할 수있습니까? 회원은 전자 멤버십 카드를 받을 수 있습니까? 

예. 현지 PTA가 전자 시스템에 참여하고 회원이 이메일 주소를 기꺼이 제공하는 한 PTA 리더는 회원 이름과 이메일을 시스템에 수동으로 업로드 할 수 있으며 PTA 전자 회원 카드를 받을 수 있습니다.

내 유닛에 회비와 멤버십 수준이 다른 경우 시스템을 사용할 수 있습니까?

현재, 우리는 멤버십에 대한 할인을 제공하기 위해 설정되지 않습니다. 가입하고 사용자가 추가 금액을 주고 자하는 경우 기부 옵션을 사용할 수 있습니다. 

회원이 가입할 PTA를 어떻게 검색합니까?

우리는 사람들이 PTA의 긴 목록을 스크롤 할 필요가 없도록 올바른 PTA를 찾을 수 있도록 지리적 위치와 주소를 사용하는 시스템을 만드는 중입니다.  

회원이 한 번의 체크아웃으로 여러 멤버십에 가입할 수 있습니까?

예, 회원은 두 부모 또는 부모와 조부모와 같은 세션 중에 두 명 이상의 회원가입을 할 수 있습니다.

PTA 리더가 은행 계좌를 연결하고 확인하기 위해 완료할 단계는 무엇입니까?

전자 멤버십 시스템은 2단계 인증을 사용하여 은행 계좌를 연결합니다. 계정 정보를 만들거나 수정하는 사용자에 대한 표시되는 레코드가 있습니다. 전자 회원 시스템은 두 번째 공인 된 지도자가 새 계정 정보 (예 : 재무)를 확인해야합니다.  

주민등록번호를 제공해야 하는 이유는 무엇입니까?

Stripe는 생년월일 또는 사회 보장 번호와 같은 정부 아이디와 같은 개인 정보를 은행 계좌를 연결하는 지도자에게 요청할 수 있습니다. 이는 KYC(고객 파악)로 알려진 연방 은행 규제에서 요구하는 보조 사용자 식별 확인의 일부입니다.  Stripe는 이 정보를 사용하여 사기 방지 및 자금 세탁 방지 규정을 준수합니다.  이러한 정보를 제공할 때 브라우저 주소가 HTTPS로 시작되는지 다시 확인해야 하며(마지막에 S를 기록) 방문하는 웹 사이트의 적절한 이름(즉, jointotem.com 또는 stripe.com)을 표시해야 합니다.